Частичная неработоспособность банкомата
Добрый день! В Астрахани находится один банкомат в отеле "Космос" - номер банкомата 401049, как я понимаю, а местонахождение - ул. Анри Барбюса, 29в. 26 мая была зафиксирована последний раз корректная работа банкомата, 8 июня ходил друг и сказал,что часть функционала банкомата глючит и не работает, 15 июня ходил я и убедился в этом же. После этого я еще пошел 22 июня и 5 июля и проверил еще и другие функции, они тоже не работали. При этом у меня естьзнакомые в других городах, они указали,что эти функции работают, т.е. это не является ситсемным сбоем, а глюком нашего банкомата. Прошу восстановить работу банкомата, вероятно надо откатить неудачную прошивку, ошибка заключается в появлении надписи - "Некорректные реквизиты операции". Просто зачислить деньги наличными на карту МТС банк функция работает сегодня 5 июля, наверняка работает и снятие, проблема возникла с проведением платежей. Скриншот ошибки я сделал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы
Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на...
Хочу похвалить оператора контактного центра
Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...