Обман

Ради бонуса курьеры не гнушаются даже откровенного вранья. 06.07.2025 курьер банка привезла мне заказанную ранее кредитную карту. Памятуя о прошлом опыте получения дебетовой карты, когда без моего ведома курьер открыл еще и накопительный счет, предупредил сразу, что хочу получить только кредитную карту, ничего дополнительного оформлять не нужно и платных услуг подключать тоже не нужно.

Но тем не менее вместе с кредитной картой курьер оформила еще и дебетовую, выдав очень странное пояснение – теперь погашать долги по кредитной карте можно только с помощью этой карты. По платным услугам курьер заявила только о платных уведомлениях, которые можно отключить в приложении. Далее пришлось потратить еще время на проведение бессмысленной для меня, но видимо очень нужной для курьера процедуры: оплата мобильной связи на 10 руб., перевод на карту 10 руб. Ну ладно, мне не сложно. 

Необходимость третьей дебетовой карты все же вызывала сомнения, решил этот момент уточнить в чате банка. Оказалось, курьер обманула, данная дебетовая карта для пополнения кредитной абсолютно не нужна. И оператор предложила ее закрыть, жаль, впустую потрачен пластик, а это расходы банка. Но помимо этого еще также выяснилось, что платную страховку курьер все же оформила, хотя утверждала обратное. Снова обман.

Крайне неприятный осадок остался после оформления продукта банка. Считаю подобные действия курьеров недопустимыми.

Ну и в качестве вишенки на торте выяснилось, что несмотря на то, что карта оформлялась по ссылке, где было указано льготное снятие наличных и кэшбэк, карта оказалась и без того, и без другого. Опять же вопросы к курьеру - а точно ли она выдала карту, заказанную по ссылке или же оформила ее сама, как и дебетовую карту.