Благодарность лучшей сотруднице Гульзие

07.07.2025 17:15
749
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо огромное сотруднице контактного центра Газпромбанка Гульзие. Была заблокирована карта, обратился в офис Газпромбанк г. Ростова отказывались помочь в решении проблемы, ссылаясь на невозможность и т.д. и т.п. А по факту оказалось некомпетентность сотрудников и безразличное отношение к клиентам банка. В отчаянии я обратился в контактный центр Газпромбанка, попал к сотруднице Гульзие, она внимательно выслушала, сразу вникла в суть проблемы, перебрала и предложила все подходящии и возможные варианты для меня, учитывая мои удобства, желания и возможности. И в итоге решила эту проблему. Более того вместе со мной пошагово помогла все установить и запустить. Спасибо ей огромное от меня лично и всей нашей семьи. Просим руководство оценить данного сотрудника, она будет очень полезной сотрудницей Газпромбанка, которая понимает где находится и знает чем занимается, вдобавок так хорошо и внимательно относится к клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-08T11:10:27+03:00
Уточните, пожалуйста, была ли разблокирована карта? 08.07.2025 Оценку засчитали.
user-465022190180
2025-07-08T13:24:42+03:00
Была установлена виртуальная карта, чтобы пользоваться счетом до перевыпуска карты. Гульзия интересуясь и учитывая мои желания и возможности перебрала все варианты, нашла выход и решила проблему. А сотрудница офиса газпромбанка г. Ростов окошко 6, вместе со старшей убеждали меня что ничего невозможно сделать.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-08T13:21:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Надеемся на длительное успешное сотрудничество. Будем благодарны, если дополнительно укажете в комментариях дату звонка в контактный центр? Сколько по времени длился разговор? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка