Лояльный подход

08.07.2025 11:10
725
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил я получить дебетовую карту Газпромбанка и сделать ее зарплатной. И тут началось прямо сразу - во-первых эти карты не везде можно получить. Оказалось, что в городе с более чем 100 000-ным населением у третьего по величине банка страны нет отделения, а карты в такой город тоже не возят. Надо ехать в другой город, тратить время, нервы, деньги. Призадумался, но все же решил делать. Нашел друга, у которого уже была карта и попросил его прислать мне ссылку для участия в акции "Приведи друга". Получил ссылку и по ней сделал заявку на карту. Во время оформления заявки специально не переходил по другим ссылкам, не закрывал приложение, сделал всё одним махом от начала и до конца. Чтобы потом не говорили, что вы, мол, сбились со ссылки. Опыт уже есть, в другом банке, но тем не менее. И в другом банке все равно нас в акцию вернули и выплатили бонус, но это другая история. 

Итак, мне назначили встречу с курьером. В назначенную дату (через 3 дня после подачи заявки) я приехал в другой город и встретился с курьером, получил карту. Мне сразу сказали, что дабы карта не заблокировалась нужно положить на нее 1000 руб. что я тут же и сделал. На данный момент идёт четвертый день после получения карты. Да, я деньги пока не тратил по карте, а значит не выполнил условие для получения бонуса, НО я выполнил условия для попадания в акцию "Приведи друга". Тратить деньги по карте пока не хочу, потому как не хочу быть обманутым. Тут много негативных отзывов, банк обманывает с выплатой бонусов.

Вернёсмя к моему случаю, не хочу тратить потому, что у пригласившего меня человека в приложении Газпромбанка, в разделе приаеди друга, подразделе "Приглашённые" пусто, пишут "пока тут ничего нет" и рисуют пустое корытце как насмешку. А значит мы, с пригласившим меня другом, не попадаем в акцию. Вопрос - ПОЧЕМУ? Там хотя бы должно отобразиться, что у него есть приглашенный друг!

Вывод для тех, кто осилил столько много букв, не связывайтесь с Газпромбанком, не потеряете время, нервы и не будете обмануты. Банк, сам объявляет об акции, но потом отказывается от выполнения своих обязательств. Лично я не то что зарплатной карту не сделаю, я ей вообще пользоваться не буду, пусть просто валяется. благо выпуск и обслуживание бесплатные. Банк желая схитрить не набирает клиентов, а теряет, ведь я не только тут опишу ситуацию, а расскажу ее всем друзьям и знакомым, а список у меня большой... Довольный клиент еще трех приедет, а недовольный пятерых отвадит!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-10T16:08:44+03:00
Первоначально отзыв размещался с "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5"
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-09T18:54:37+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что взаимодействие с банком оставило негативные эмоции. По результатам проверки нарушений в работе банка не выявлено. Условия акции «Приводи друзей в Газпромбанк» не выполнены, так как ваш переход по ссылке не зафиксирован. В рамках лояльности зачислили кешбэк на счет вашей карты 09.07.2025. Мы работаем над улучшением обслуживания и расширением филиальной сети. Ваши пожелания были направлены в профильное подразделение. Будем благодарны, если в комментариях вы оцените нашу работу по шкале от 1 до 5. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка