Обман с кэшбэком
Это история длится уже месяц( Давно являюсь клиентом банка, все было отлично, и тут такое. В июне неожиданно обнаружила, что перестал начисляться привычный кэшбэк, стала разбираться, выяснилось, что банк еще в мае изменил условия программы лояльности и НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ об изменениях, не было ни смс, ни пуша. Написала в поддержку, оператор после мучительных переговоров ответила, что в качестве лояльности начислят мне кэшбэк за май по старым правилам (признала ошибку банка) и составила обращение 2506090184 от 9 июня, 11 июня составили еще одно обращение 2506110264, 1 июля - еще одно 2507010045. Писали, что до конца июня точно все начислят, потом писали, что устраняют техническую проблему. Сегодня 10 июля, воз и ныне там. Самое обидное, что за май должен был быть максимальный кэшбэк 3000 бонусов. Считаю, что это обман потребителя, прошу разобратьс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Списание денег
Обратился к оператору, так как незаконно было сделано списание денежных средств. Оператор быстро уточнила всю информацию, и среагировала. Подсказала от куда было списание, и...
Возврат за комиссию
Мне списывали в предыдущие месяцы использования карты комиссию за уведомления. В какой-то момент я перешла на наличные и решила отключить услугу и вернуть деньги, так как списание...
Время обработки кэшбэка
Воспользовался дебетовой картой ОТП и решил через несколько часов посмотреть количество полученного кэшбэка после определённой транзакции. Напротив этой транзакции в истории...
Отп банк
Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать...
Оперативно подтвердили условия акции и назвали точные сроки выплаты
Оценка: 5 (отлично)30.08.2026 обратился в онлайн-чат поддержки, чтобы уточнить детали по акции. Моя знакомая (друг) по моей рекомендации совершила покупку на 20 000 рублей, и я...
ОТП лучший
Хочу поделиться впечатлениями о банке ОТП. На мой взгляд банк вызывает только положительные эмоции. Заказал дебетовую карту через приложение банки.ру и ни капли не пожалел...
Я ошиблась, а операторы супер
Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее...