Добрый день. 4 июля совершил покупку в супермаркете с кредитной карты, но за неё начислили не 5% кешбэка, а 1%. Неожиданно. Решил узнать в чате почему так. 4 июля в 20:25 спросил закончилась ли акция с 5% кешбэка в супермаркетах для Премиум? Оператор Лиана сообщила, что акция продлена. Лазия по приложению я заметил, что у меня закончился Премиум, что странно, т.к.я записал в заметках, что последний день 5 июля включительно. Поэтому я спросил как посмотреть до какого числа был Премиум? Лиана ответила, что можно посмотреть на сайте Premium в личном кабинете статус, активен ли Премиум. Также сообщила, что у меня дата окончания стоит 4 июля, тогда странно, почему не включительно? Также Лиана сообщила, что статус можно проверить в приложении банка на главной странице в разделе Подписки, который находится внизу главного экрана. Если подписка подключена, то под значком Premium будет зеленая надпись Подключен. Или приложении Мой МТС. В разделе Подключенные услуги и сервисы. Если в подключенных услугах есть подписка МТС Premium - значит в являюсь участником программы. Спасибо за эту информацию, только я спрашивал об истории подключения подписок, а не где модно посмотреть статус. Но как оказалось данной информацией операторы МТС банка не владеют. Зато Лиана мне сообщила, что этот вопрос можно задать поддержке МТС Premium по телефону 8-800-250-09-30. Обязательно позвоню, спасибо за предоставленную инфлрмацию и хорошую работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...