Дискриминация по непонятному признаку

10.07.2025 16:37
1729
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оставил на сайте заявку на открытие дебитовой карты. Заполнин данные (синхронизация через госуслуги) Из банка пришло сообщение, что карта выпущена и будет передана курьером. Через некоторое время звонили, сказали, что карта будет доставлена курьером ФИО + телефон. Никто с этого телефона не звоинил. На следующий день то же самое. Уже другое ФИО + терефон курьера. Опять никто не звонил. Пытался звонить по указанному номеру курьера - сбрасывали. И все на этом. Оформляю повторную заявку. Получаю ответ "по внутренним правила вам отказано в выдаче карты" Дебетовой карты ! Кредитов нет, просрочки нет, стабильно плачу налоги как ИП, задолженносте по налогам также не имею - и тут такое. Никаких проблем не было при открытии карт как физ лица и ИП в Тройке крупнейших банков, а тут такое.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-15T09:51:08+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Инго Банк
Инго Банк
2025-07-17T14:11:26+03:00
Добрый день. В связи с отсутствием от Вас обратной связи - Ваше обращение закрывается. В случае возникновения вопросов просим адресовать их на адрес электронной почты Банка: Hotline@ingobank.ru

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,46
средняя оценка
22.64%
решено проблем
679
отзыва
165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Спасибо за помощь, сделали квитанцию

Оценка 5

21 августа 2026 года в 18:10 обратилась в чат поддержки Инго Банка — мне нужна была справка по конкретной операции. Сначала ассистент в чате уточнил последние четыре цифры карты... Читать полностью

21.08.2026

Кешбэк ингорублями

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на... Читать полностью

18.08.2026

Узнала лимиты переводов Инго банка

Оценка 5

Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки... Читать полностью

30.07.2026

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли... Читать полностью

29.07.2026

Продление срока действия карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой... Читать полностью

29.07.2026

Помогли сделать первый платеж

Оценка 4

07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи... Читать полностью

29.07.2026

Помогли узнать реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка