Сейвы. Обман от Яндекс.Банка

10.07.2025 18:24
12547
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте, бывшая голландская конторка Yandex, теперь уже состоящая из одних МЕНЕДЖЕРОВ переименованнач мкпао яндекс обманывает своих НОВЫХ клиентов на проценты по накопительному счету сейву. Я как настоящий перебежчик между банкамм ради сохранения и преумножения своего капитала гоняю свои деньги по накопительым счетам, ну и появилась замечатльная возможность открыть сейв в неком НОВОМ моледежном супер соврменном дистанционном банке сейв с кричащей ставкой 22% годовых для НОВЫХ клиентов на 2 месяца аж на ежедневный остаток. Открыл 10 июня все супер все класно и тут бац недавно 8 июля приходит уведомление от этого супер пупер современного банка что с 9 июля мы понижаем ставки по сейву до 21%. Ну думаю ладно яже открыл у меня промопериод 2 месяца и потом 16% будет с подпиской. Даже в чате поддержка поддвердила что до 11 или 10 августа все будет чикибамбони. Но как вы думаете была ли это правда? Нет, конечно, правильно думаете, мне просто снизили на 1% ставку ну сейву типа ну банк России же понизил и мы понизили, мы имеем право и тд и тп со согласнно 228 главы 1488 пункту нашего супер крутого юридически оформленного к которому не прикопаться договору. А я специально тут пишу с издевакой, потому что где это видано что для НОВЫХ КЛИЕНТОВ банк меняет процентнын ставки на ходу, ни в одном подчеркиваю НОРМАЛЬНОМ банке так не делали. ПЕРВЫЙ СЧЕТ он и есть ПЕРВЫЙ чтобы дать попробовать на вкус банк. Потом уже хоть 10 ставте, а это полноценный обман клиента. Ну мало ли 1% это немного. Ага конечно. Там миллиарды денег на этих сейвах у вас и 1% это извините сэкономленная сумма для зарплат ботов из чата отвечающих по шаблону и закрывающих диалог после вопросов почему при открытии было 22 на месяца а тут бац и поменяли.. позор. Хоть ставки 16% с подпиской и высокие после промопериода остаются но даже и не хочется больше у вас оставлять их там. Вывести свои копейки и отдать тому же т или втб или другим более честным.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-07-10T20:12:49+03:00
Здравствуйте! Изменили ставку на 1%, потому что 6 июня Банк России снизил ключевую. Сделали это позже, чем другие, чтобы вы могли пользоваться выгодными условиями как можно дольше. Проверила работу поддержки. Вижу, что не совсем верно проконсультировали в первый раз — извините за это. Чтобы сгладить впечатление, начислим небольшой бонус в течение 7 дней.
user-694912626024
2025-07-22T09:00:49+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.6%
решено проблем
10 421
отзыв
10 356
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Решение вопроса по вкладу

Оценка 5

Был вопрос о том, что не было повышение процента за проведенную операцию, оператор быстро ответил и объяснил, что временные неполадки и все исправят, вопрос решился оперативно. В... Читать полностью

17.09.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Здравствуйте. Давно пользуюсь в Яндекс банке накопительным счетом на ежедневный остаток, но 16 числа решил зафиксировать ставку и положить деньги на 3 месяца, поэтому написал в чат... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо

Оценка 5

10.09.2026 в 11:20 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом сколько держать деньги на накопительном счёте по акции "подарок другу 500 баллов плюса" (открытие счета или вклада и... Читать полностью

16.09.2026

Накопительный счет и общение с поддержкой

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом (Сейв). Открывал через приложение Яндекс Пэй, там же и обслуживаюсь — всё онлайн. С каким вопросом обращался в поддержку: При открытии счёта была... Читать полностью

15.09.2026

Помощь с пополнением сейва

Оценка 5

Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарю оператора за консультацию и помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Яндекс банка за консультацию и выгодную акцию . 10.09.26г.увидел у себя в приложении товары по 1 руб. за открытие накопительного счёта.Я давно являюсь... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в настройке автопополнения

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 13 сентября в 01:34 обратился в чат с вопросом: можно ли сделать так, чтобы при оплате с карты Пэй, если не... Читать полностью

13.09.2026

Продукты банка