Ренессанс банк нарушает законы о рекламе.
Интересный опыт взаимодействия с данным банком получился. При получении карты, согласие на получение рекламы не давал, повторно потом обратился в чат и попросил поставить запрет на получение рекламы как в личном кабинете так и звонками по номеру телефона, в чат обращался 2 раза, последний раз 18.04.2025 г, поставили запрет на рекламу, согласие на получение рекламы убрали, но ..... наступает июнь месяц и робот данного банка каждые 10 минут звонит с разных виртуальных номеров с предложением по кредиту. Спрашивется какого ....? Стоит запрет на рекламу, согласие отозвано, а точнее изначально не давалось, но звонят... В итоге оставляю обращение, приходит ответ отписка, что при получении карты мной было дано согласие на получение рекламной информации, но в бумажном носителе, данное согласие почему то банк предоставить не может, и при этом не учитывает, что я 2 раза обращался в чат данного банка и отзывал согласие на рекламу, а данный отзыв согласия приравнивается согласно закона к ПИСЬМЕННОМУ. Буду писать в ФАС на данный банк жалобу, чтобы банк наказали штрафом. Вопрос банку, как вы мне это сможете компенсировать, то что вы меня спамите своими звонками и нарушаете закон? Скриншоты звонков и чата по требования админа банки ру сразу вышлю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки
16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С...
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж
Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система...
Ошибка в реквизитах, платеж успели вернуть до просрочки
7 июля 2026 года я пополняла кредит в Ренессансе переводом из другого банка. И только после отправки перевода я поняла, что ошиблась в одной цифре номера счета. Деньги ушли, а...
Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут
Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать...
Все отлично
Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли...
Поддержали в сложной ситуации
Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже...