В Хоум Банке у меня был открыт вклад со сроком окончания 29.06.2025 г., который в связи с реорганизацией перешел в Совкомбанк. В Хоум Банке за неделю до срока окончания вклада приходило сообщение о пролонгации вклада с указанием новой процентной ставки и нового срока. Надеялась увидеть аналогичную информацию в Совкомбанке. Но, зайдя 29.06.2025 г. в личный кабинет Совкомбанка, я увидела только «вклад будет закрыт сегодня». Мне было совершенно непонятно – будет ли вклад закрыт или пролонгирован, если пролонгирован, то с какой процентной ставкой. Именно с этим вопросом я обратилась в чат, где оператор Марина К. рассказала об условиях пролонгации моего вклада, а также посоветовала рассмотреть вопрос о переоформлении вклада по условиям Совкомбанка с большей процентной ставкой. Я воспользовалась советом оператора Марины К. и в личном кабинете переоформила свой вклад на вклад «Щедрое лето».
Хочу выразить благодарность Совкомбанку за то, что в чате поддержки операторы не просто отвечают на вопросы, но и советуют более выгодные варианты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Очень быстрая обратная связь и решение вопроса
7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на...
Решение проблемы
Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна...
Ульяна помогла
6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос...
Помощь оператора при оформлении вклада
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям. У меня заканчивался срок действия...
Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке
Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки...