Прошу помочь
Прошу помочь в решении моего вопроса сотрудников Новикома. Вчера в банкомате по адресу Якиманская наб. 2 пытался снять деньги в банкомате. Как и всегда вставил карточку, ввёл код и сумму снятия, но банкомат что-то долго считал, потом погас и выдал на экране сообщение об ошибке. Деньги с карты списались, но я их не получил. Сразу зашел в отделение банка по этому же адресу, рассказал о проблеме, на что сотрудница предложила оставить обращение, по которому банк все проверит и решит мой вопрос. Все хорошо, но срок ответа на претензию до 15 рабочих дней, а деньги мне нужны сейчас!!! Знаю, что сотрудники банка читают здесь отзывы и поэтому прошу максимально в короткий срок решить данную проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Без затруднений
Возникла острая необходимость в не очень большой сумме денег. Кредиты никогда не брала. Так что, решила по-быстрому взять кредит или кредитную карту в Новиком банке, так как вроде...
Опыт получения карты новикома
Для получения зарплаты на работе выпускают карты новикома. После оформления меня предупредили, что карта будет готова примерно через неделю и со мной свяжутся. Через 4 дня мне...
Новиком удивил приятным сервисом
Хочу поделиться первыми впечатлениями от взаимодействия с банком. Организация, куда я устроилась на работу, выплачивает зарплату через новиком, поэтому мне выпустили карту этого...
Кешбэк за прошлый месяц не отображается
Обратилась 02.07.2026 г. в отделение на Садовой, 219 в Ленинском ра-не (Самара). Приехала к открытию в 9 утра. Меня обслуживала оператор Яна В-ва. Быстро поняла что я от нее хочу...
Деньги не вышли: как я пытался снять наличные после закрытия вклада
На днях я досрочно закрыл вклад в Новикоме через приложение и хотел получить наличные в банкомате на районе, т.к. ехать в офис далеко, но ничего не вышло. При запросе денег...
Стикер
В моем телефоне нет возможности оплатить покупки телефоном без карты на кассе, а так удобно. Но как оказалось есть выход, купить стикер и наклеить на телефон. Я о таком не знал, но...
Большое спасибо оператору банка за консультацию
В марте 2026 года я обращалась в Новиком банк по вопросу получения дебетовой банковской карты для текущих платежей, передала необходимые документы. Мне позвонили из банка, сказали...