Заманивают, а потом не могут привезти несколько дней

11.07.2025 13:01
675
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонили из банка, предложили карту, уговорили. Быстренько заказал на сайте, там позиция - "заявка на выпуск карты" даты доставки, прямо сегодня установил. Через пару часов все отобразилось, что заявка отправлена, карта у курьера и курьер в пути и текущая дата ! Ура 

На этом все и закончилось. Никто не привез и даже не позвонил, ни сегодня, ни завтра . А нет, завтра пришел автоматический звонок - ожидайте карту. Ну весь день наверное, сидеть и ждать у телефона долгожданого звонка. Не дождавшись , перезвонил им. Там сказали, что не раньше следующего дня. А на следующий день я уезжаю, в отпуск.

Осетрина третьей свежести уже не нужна. Пусть карта останется у банка, на память. Ни лимит понять , ни доставить он не умеет. 

Хорошо, что есть другие и с цифровой картой за пять минут и пластик, если надо, за пару часов привозят. Такой хоккей нам не нужен (с)

Уралсиб
Уралсиб
2025-07-19T16:18:23+03:00
Уважаемый клиент, очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при получении карты. Мы провели проверку случившегося и выявили ошибки со стороны курьерской службы. Примите, пожалуйста, наши извинения за возможные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,59
средняя оценка
33.07%
решено проблем
1 518
отзыва
1 475
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Обслуживание на высоте.

Оценка 5

Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой... Читать полностью

13.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка