Обманщики из альфы

10 июля я в приложении совершила перевод своих сбереженийга счёт другого клиента банка своей знакомой. Банк заблокировал перевод, заблокировал все мои карты и счета, а также вход в приложение банка. Мне пришло смс что я совершаю мошеннические действия (оказывается тратить свои деньги это теперь мошенничество). Мне поступил звонок из банка, мне задавали глупые вопросы, я подтвердила свое перевести деньги. Но мне по телефону сказали, что все счета заблочат и что мне нужно обратиться в офис для разблокировки. На следующей день я была вынуждена бросить все свои дела, работу, больного человека и ехать в офис в другой район по адресу Тольятти, ул Ленинградская, 68. Там я просидела в очереди полдня, после чего какая то женщина пригласила меня на приём, во время приёма она задавала еще более глупые вопросы, например спросила кому я перевожу деньги, я ответила, что клиенту банка, назвала фио. Но эта женщина сказала, что не будет разблокировать мне карты и ушла. Я стала требовать, чтобы мой вопрос решали, но сотрудники банка игнорировали меня, а потом стали смеяться, хамить мне и говорили, чтоб я замолчала, а также снимали без моего разрешения меня на телефон. Я сказала, что я не уйду, пока мне не вернут мои деньги. Тогда женщина, которая приглашала меня на приём вызвала гбр, хотя я ничего противоправного не совершала, я только требовала от менеджера заняться моим вопросом. Сотрудники гбр стали мне угрожать, пытались надеть на меня наручники. Мне пришлось выйти из офиса. По дороге из офиса я зашла в мае, так как мне стало плохо и мне нужно было купить воды. Сотрудники Гбр банка стали меня преследовать, они снимали меня на свои личные телефоны и караулили меня, чтоб надеть на меня наручники в магазине. Работники магазина вызвали свой гбр и спасибо их сотрудникам, они мне посочувствовали и спасли меня от неадекватных сотрудников гбр банка, я смогла уехать на работу без наручников. Звонила на горячую линию банка и мне сказали, что разблокировать счета можно только в офисе и они не понимают, почему сотрудники офиса этого не сделали. Также обсуждала этот вопрос со своими знакомыми и они подтвердили, что в этом офисе очень хамское отношение к клиентам. В общем альфа банк незаконно присвоил мои деньги, нарушил границы моей личной жизни и довёл меня до плохого самочувствия. В офисе Тольятти вообще работают какие то нелюди! Требую от альфа банка вернуть мои деньги! И компенсировать мне потерянный заработок, а также возместить моральный вред!