«Помощь в последнюю минуту»
Дело было в июне прошлого года, когда я приехал из Курска в Москву буквально на неделю, а уезжав из своего города я по совету друга заказал карту и как раз выбрал офис в Москве, находившийся по адресу Русаковская ул., 29, однако насколько знаю больше он не работает.
Произошла такая проблема, что я был забит большим количеством дел и карта была готова только за день до моего отъезда из Москвы. Я пришел к отделению и оставалось буквально минут 5-10 до закрытия, и работники уже готовились закрываться, однако они вошли в мое положение, что мне нужно было забрать карту и меня обслужили, даже немного задержавшись в офисе. Я помню, что общался с мужчиной, который помог мне с приложением и полностью рассказал всё про карту, сказав о том, чего я даже не знал. Отмечу, что попадал в подобную ситуацию со Сбором, когда оформлял карту там, однако, несмотря на то, что я пришел за 30 минут до закрытия, меня обслуживать отказали.
Большое спасибо Альфа-Банку и его сотрудникам, за помощь даже в последний момент, уже как полгода пользуюсь только этим банком, остальные забросил!
Большое
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...