Установка Alfa pay

14.07.2025 08:55
445
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 июля 2025г. Я решил для своего удобства установить Alfa pay на телефон. Чтобы не носить с собой карточки банка и магазинов, устанавливаю приложения в телефон. В 07.44 написал в чат с банком как подключить Alfa pay? В 07.44 альфа помощник прислал инструкцию, по инструкции я не разобрался, тогда попросил соединить с оператором. В 07.49 оператор Елизавета оставила ответ.

Для успешного подключения и дальнейшего использования Alfa pay нужно , чтобы используемое устройство было защищённым , то есть установлен пин-код , пароль, графический ключ или биометрия, без которых использовать сервис не получится. На главном экране выберите карту для создания ( выпуска) карточного тонена . На экране управления картой выберите раздел " Оплата смартфоном ". Откроем раздел подключения Alfa pay. Ознакомьтесь с описанием и основными преимуществами сервиса. Если хотите продолжить- нажмите " Подключить "

Пока устанавливал приложение, оператор поинтересовалась получается установить, помочь.В 08.02 я установил приложение Alfa pay , отдельной иконкой установилось на экране телефона Alfa pay, так что при оплате не надо заходить в приложение банка. В 08.02 написал в чат банка , что всё установил. Спасибо оператору Елизавете за помощь в установке, операторы всегда на связи, заинтересованы, чтобы все вопросы были решены. Приложение у Альфа-Банка работает- отлично. Пользуюсь приложением, удобно, не надо носить карты, бывает забываешь карты, а телефон под рукой.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-16T10:41:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка