Ведет себя как коллектор!
Являюсь клиентом Альфа-банка менее года, получаю зарплату на его карту и имею кредит. По началу все просто прекрасно было. Но в последнее время банк стал вести себя как "коллектор", то начинают в самое неподходящее время названивать с автонапоминанием об предстоящем платеже, а сегодня 14.07.2025 вообще в 21:45, когда я и моя семья уже спала, позвонил автоинформатор с номера +7901726**** , предствился Александром, агентом Альфа-банка, назвал какой то индивидуальный номер, который я с просонья не успел запомнить, спросил потверждения назвав мои имя и отчество, получив утвердительный ответ, сообщил мне что перезвонит позже и отключился. Это что такое вообще было?! Чего надо то было?! Связываю это с тем что через несколько дней необходимо внести платеж за кредит, и банк о себе решил напомнить. Но вот такой вот способ, это прям какое то коллекторство! Я являюсь пользователем продуктов разных банков с 2008 года, за последние 10 лет уже успешно воспользовался и погасил порядка 8 кредитов наличными на общую сумму 1,5 млн. рублей, не допустив ни единой просрочки, ни разу не обратившись за реструктуризацией или кредитными каникулами, и имею кредитный рейтинг 996 из 999-и. У Альфа-банка тоже недавно воспользовался кредитом и также своевременно вношу средства для погашения, недопуская задолжености. Зачем банк ведет себя как коллектор, "доставая" клиентов странными звоночками да и еще в то время когда люди спят, типа : "-че, спишь?это банк, а это ты? - это я. - ну а это банк!перезвоню потом!не спи!" И вот теперь, ОГРОМНОЕ САВСИБО Альфа-банку за испорченый сон, сижу пишу отзыв негодования! Прям банковский эгоизм какой то! Желаю руководству банка вечной, неизлечимой бессоницы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...