Подробная консультация по условиям нового вклада

14.07.2025 23:30
306
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 

Сегодня, 14 июля 2025 г. примерно в 21.42 я позвонил на «горячую линию» банка по вопросу открытия нового вклада «В тренде Премиум». Консультацию мне давала оператор, если не ошибаюсь, по имени Алина, она подробно и обстоятельно ответила на все мои вопросы, рассказала о других вкладах и их условиях. Подсказала, как оформить статус Премиум, чтобы открыть вклад, и оформила заявку на звонок от персонального менеджера. Всего она затратила на общение со мной примерно 15 минут, я признателен ей за то, что она уделила мне столько времени и решила мой вопрос полностью в моих интересах. В общении оператор вела себя максимально корректно и доброжелательно, я очень доволен полученной консультацией.

Очень приятно, что у банка качественное сопровождение по телефонной "горячей линии". Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-16T18:12:20+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, вы открыли вклад?
user-381020193734
2025-07-16T23:19:36+03:00
Открыл на приличную сумму )
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-15T00:05:18+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши отзывы важны для улучшения наших услуг. Ждите еще больше персонализированных решений, способствующих вашему финансовому успеху. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим... Читать полностью

04.09.2026

Помогли открыть счет под 15,5 процентов

Оценка 5

Увидела на банки,ру рекламу дебетовой карты совкомбанка - что новым клиентам при оформлении доступен накопительный счет под 15.5 процентов. Оформила через приложение заявку на... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка