Банк не возращает деньги которые "съел " банкомат
18.06 в г. Симферополь в отделении банка РНКБ с 12.06 филиал ВТБ на ул. Киевской 100 в 16.55 через банкомат на карту ВТБ вносила деньги 64000, деньги не зачислились, там же сразу с сотрудником банка оформили обращение через приложение. В нём было написано, что ответ будет не позднее 25.06.
25 мне ничего не ответили. 26 пришло, что рассматривать будут до 10.07.
На вопрос почему так долго, мне ответили что пополняла я в стороннем банке. Получается сотрудники не в курсе что с 12.06 в Крыму был переход РНКБ в ВТБ?
10.07 мне ответ так и не пришёл.
11.07 мне ответили, что рассматривать будут до 25.07!!!
11.07 в отделении банка специалист оформил ещё одно обращение, в котором было написано, что ответ будет не позднее 14.07.
14.07 - ответ не поступил.
Не понятно сколько ещё мне ждать свои деньги? Это были мои отпускные,ни аванса ни зарплаты у меня не будет пока я в отпуске. И отпуск скоро закончится, а деньги мне банк так и не возвращает.
Просто отвратительная работа банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...
Благодарность
15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу...
Обманный сайт
Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться...
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...