Об эффективной и профессиональной работе ведущего специалиста ПАО «Норвик Банк» Марии

15.07.2025 20:20
1334
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 В июле т.г. я обратилась в ПАО "Норвик Банк" (далее -Банк) для уточнения причин "странного" погашения кредита, предоставленного мне Банком в 2022г. За три года при своевременной уплате аннуитетных платежей я погасила незначительную сумму основного долга. А уплаченные Банку проценты составили сумму, существенно превысившую сумму погашенного основного долга (в 7 раз). 

Я полагала, что Банком предоставлен обычный потребительский кредит с аннуитетными платежами.

Благодаря сотруднику Банка, ведущему специалисту ДО Зацепский Марии С-ой, мне удалось выяснить причину (была предоставлена кредитная линия с использованием кредитной карты, по которой моя задолженность должна была быть погашена к 2045 году!).

Мария С-ва сумела оперативно исправить ситуацию и очень профессионально решила мою проблему, оформив кредит с графиком погашения в соответствии с требованиями Регулятора. Профессионализм Марии С-ой позволил восстановить мое позитивное отношение к Банку.

Норвик Банк
Норвик Банк
2025-07-16T12:23:28+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что удалось помочь в решении этого финансового вопроса. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, команда Норвик Банка

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,96
средняя оценка
33.33%
решено проблем
390
отзыва
384
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Норвик Банка

Благодарность Марии

Оценка 5

Обращалась в Норвик Банк для оформления залогового кредита под квартиру. Раньше с таким видом кредитования не сталкивалась, поэтому перед оформлением у меня было очень много... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за прекрасное отношение!

Оценка 5

Огромная благодарность Сугробовой Марии за прекрасное отношение к клиенту)  Обратилась в Норвик Банк впервые, до этого услугами банка не пользовалась. Мне необходимо было получить... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо Татьяне из офиса на Новинском бульваре

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в Норвик Банк. В этот офис на Новинском бульваре, 28/35 стр. 1А я обращаюсь уже в третий раз за кредитом под залог квартиры, поэтому могу... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в Норвик Банк впервые, в офис на Зацепском Валу, для оформления кредита под залог дома и земельного участка. До этого с банком не сотрудничала, поэтому изначально было... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность офису Семёновском у и своему персональному менеджеру Анастасие за получение кредита. Понадобились денежные средства на покупку автомобиля. Анастасия завела... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за работу сотруднику ДО "Невский" Роману

Оценка 5

Двадцать второго июня 2026 года завёл заявку на получения залогового кредита в Норвик Банке. Решил рефинансировать свой потребительский кредит и провести ремонт в своей... Читать полностью

25.06.2026

Кредитование в офисе Семеновский

Оценка 5

Хочу написать положительный отзыв об офисе Семёновском на Октябрьском проспекте 139. Мой персональный кредитный менеджер Анастасия. Рекомендую как опытного и профессионального... Читать полностью

16.06.2026

Продукты банка