Будьте осторожны!

17.07.2025 08:28
412
2
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Почти двое суток назад перевела себе, со своего счета в другом банке, по СБП на свою дебетовую карту ОТП небольшую сумму, чтобы оплатить покупку. Каково было удивление при оплате, когда на кассе сказали, что недостаточно средств!!! Как такое возможно, перевод был несколько часов назад!? Пришлось краснея и задерживая очередь искать другой способ оплаты. Обратилась на горячую линию, сказали что это нормально и прочую чушь, что зачисления по СБП могут происходить до нескольких суток, представляете! В истории операций средства есть, на карте - ноль!!! Благо, сумма незначительная. , Но три дня назад, я переводила также по СБП на свою ОТП дебетовую карту несколько сот тысяч рублей, просто банкомат был рядом, чтобы снять наличные. Теперь мы понимаем, что ОТП легко тебя оставит без своих денег! Пока прошло двое суток.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-21T15:13:36+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-07-24T05:41:31+03:00
Здравствуйте. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк
user-324518610674
2025-11-04T14:47:05+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка