Обращался в валютный контроль банка с нестандартной ситуацией: иностранный поставщик предложил премию за объёмы закупок, но деньгами она не выплачивается, а идёт в зачёт оплаты за товар. Хотел понять, как правильно отчитаться по валютному контролю и какие документы предоставить. В среду 16 июля позвонил в банк, консультант ( Илья А.) объяснил, что нужно предоставить соглашение о начислении премии и акт зачёта (или один документ, если всё оформлено в нём). Подсказал, какие коды указывать и какие детали стоит согласовать с банком заранее. Видно, что спец в теме и умеет объяснять, не первый раз попадаю на Илью, всегда помогает решить все вопросы. Обменялись почтами для проверки итогового документа.
Бухгалтерия сделала все нужные документы, отправили на соглас Илье, после нескольких правок документ приняли, так что очень надеемся на позитивный исход. Делобанку большой плюс за таких подкованных спецов.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Делобанка
Сервис банка всегда на уровне
Нужно было добавить нового сотрудника в банк-клиент, в процессе возник вопрос по добавлени и разграничению прав. Нужно было, чтобы сотрудник мог формировать платежи и счета, но без...
Закрыли разрыв по времени без сложного кредита
Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под...
Смена налогообложения
В январе приняли решение сменить систему налогообложения в связи с изминениями. Вопросов оказалось больше, чем ожидал: сроки подачи уведомления, как корректно отразить переход в 1С...
Сменил телефон, помогли настроить работу без сбоев
В феврале поменял телефон, появилась потребность в установке мобильного приложения. Делобанка в магазине приложений нет. Старый телефон уже был сброшен, доступ нужен был для работы...
Короткий депозит помог переждать паузу в расчётах
Работаем с китайскими контрагентами, есть расчетный и валютный счета. 27.01.2026 написали в поддержку: партнер меняет банк-отправитель, пауза по оплатам минимум несколько дней...
Разобрались с документами и прошли платёж за 3 дня
Появились сложности на валютном контроле в другом банке. Пакет задерживали на 5–7 рабочих дней, правки приходили частями раз в пару дней. Три раза не попали в дневной срез. В...
Помогли подготовиться к аудиту
В рамках подготовки к внутреннему аудиту и ежегодной сверке с учётной системой понадобилось проверить банковские операции за период с детализацией по статьям расходов и доходов...