Помогли подключить уведомления

18.07.2025 17:42
570
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем привет! Сегодня я хотел бы вам рассказать о своем положительном опыте общения с поддержкой Озон банка.
18 Июля 2025 года, я заметил, что не получаю уведомления о транзакциях и это было мне очень неудобно т.к часто не понимал, куда уходят деньги. Я начал разбираться в этом вопросе тщательно, спросил что делать у знакомых и друзей и они мне посоветовали обратиться в поддержку банка т.к чаще всего это платная услуга и за нее нужно платить. Я решил послушать их и в этот же день написал в онлайн чат.
В 17:32 Я обратился с данной проблемой в чат и мне начала помогать сотрудница Татьяна. За 2 минуты, она написала мне краткую, но ясную и четкую инструкцию, в которой подробно прописано, как подключить уведомления.
Больше всего понравилось, что вопрос решили моментально, так ещё и бонусом к решенной проблеме, мне ещё дали 3 месяца бесплатной пробной подписки, что меня очень порадовало.
Хотел бы похвалить сотрудницу Татьяну за быстрый и четкий ответ!
Рекомендую Озон Банк из за выгодных условий и кучи всяких полезных бонусов

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-18T17:53:56+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Будем благодарны, если добавите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.14%
решено проблем
35 293
отзывов
34 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оперативно ответили на интересующий меня вопрос

Оценка 5

Я запланировала платный поход к стоматологу. На озон карте , которой я сейчас активно пользуюсь в категории кэшбэка идёт 1% на все покупки. Я решила уточнить в чате поддержки через... Читать полностью

03.09.2026

Оперативное решение проблемы с заказом металлической карты в составе тарифа Ultra

Оценка 5

Давно присматривался к тарифу премиального обслуживания Ultra, поскольку держу ЦФА Озон Капитал в достаточном количестве для выполнения условий его бесплатности, и вот наконец... Читать полностью

03.09.2026

Разблокировали карту

Оценка 5

Совершенно случайно обнаружила,что моя карта на маркетплейсе ОЗОН-ЗАБЛОКИРОВАННА  Многи лет не пользовалась маркетплейсом и следовательно картой этого банка Сегодня зашла и... Читать полностью

03.09.2026

Возврат

Оценка 5

я заметила, что с меня списали 99 рублей за комиссию по смс. сегодня пошла забирать товар зная, что деньги есть на карте и увидела, что списали снова 99рублей. написала в чат... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо поддержке в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных... Читать полностью

03.09.2026

Ozon карта

Оценка 5

Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка