О 100% кэшбэке во Вкусно и точка с картой Альфа банка

18.07.2025 21:51
816
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Альфа-банке полно разных программ лояльности от партнёров. Но самая главная программа лояльности для меня стала акция 100 % кэшбэк каждую пятницу во Вкусно и точка. 18 июля 2025 года в 16:18 я решил воспользоваться этой акцией и совершил покупку за 189 рублей, выбрав через мобильное приложение Вкусно и точка акцию дня 100% кэшбэк с картой Альфа банка. Спустя время 18 июля 2025 года в 18:42 я открыл мобильное приложение Альфа Банка, посмотрев историю операций, я не увидел там напротив покупки начисление 100% кэшбэка. После этого 18 июля 2025 года в 18:44 я написал в онлайн чат поддержку Альфа банка решив узнать, когда начислится кэшбэк за мою покупку во Вкусно и точка. 18 июля 2025 года в 18:46 мне ответила оператор онлайн-чата Наталья, которая ответила, что Прогноз кэшбэка покажем в течение 4 — 10 рабочих дней после покупки в разделе «Весь ваш кэшбэк» и вразделе «Предложения партнёров» — История кэшбэка и скидок. 18 июля 2025 года в 18:47 я решил задать ещё один вопрос оператору онлайн-чата Наталье, чтобы она проверила информацию, о начислении мне кэшбэка. В 18:54 18 июля 2025 года мне ответила оператор онлайн-чата Наталья, что все отлично, и что мне точно начислится кэшбэк. Но меня интересовал вопрос в какие сроки начислится 100% кэшбэк В 18:57 18 июля 2025 года Наталья дала мне следующую информацию, а именно : кэшбэк выплатим только 10.08.2025 Еще добавила , если вы хотите то можете составить обращение возможно сможем начислить кэшбэк немного раньше срока. Хочу поблагодарить оператора онлайн чата Наталью за очень отличное знание продуктов партнерских программ лояльности Альфа банка. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-21T14:23:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка