Оператор Игорь ответил на все вопросы по незнакомому мне сервису "Дом"
В 16:14 5 июля 2025 года обратилась в онлайн-чат Альфа-банка. Сразу же к диалогу подключился оператор Игорь. Меня интересовал сервис "Дом"- я увидела новый баннер в личном кабинете и решила узнать поподробнее об этом сервисе. Уже в 16:20 оператор Игорь предостато ответ, что сервис "Дом" предназначен для упрощения получения счетов на оплату от ЖКУ по моему адресу. Я могу добавить свой адрес, добавить поставщиков услуг (ЖКУ), получать от них готовые счета на оплату по квитанциям и удобно оплачивать их тут же в приложении. Я решила уточнить- после добавения адреса все поставщики подтягиваются автоматически или их нужно добавлять самостоятельно, а также бесплатен ли этот сервис. В 16:23 Игорь ответил, что после ручного внесения данных ЖКУ , счета будут приходить автоматически и что сервис бесплатный. Я поблагодарила Игоря за консультацию и помощь, и приступила к настройкам в сервисе "Дом". Добавила свой адрес и поставщика, система очень удобная и интуитивно понятная. Сервис сразу выдал информацию, что все счета на данный момент оплачены и мне сообщат, когда придут новые. Как и было оговорено, 6 июля пришло уведомление, что выставлен новый счёт по моему адресу. Оцениваю консультацию Игоря на "отлично" - он оперативно проконсультировал по продукту, ответил на все вопросы и помог настроить выставление счетов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...