Банк обманщик
не меньше 10 лет я клиент альфа банка.единственной причиной по которой выбрал альфу было безпроцентное снятие с кредитки до 50 000 в месяц. НО.. банк однажды решил что законы РФ это бумага и по своему хотению в одностороннем порядке изменил условия кредитных договоров отменив снятие наличных с кредиток (как малозначительное(ДЛЯ КОГО??) условие кредитного договора). Пожалуйста скажите какой ЗАКОН РФ разрешает изменять условия кредитного договора в худшую для заёмщика сторону? (НЕТ ТАКОГО ЗАКОНА)..Затем вернули как было (загнав в долги).. И опять НО !! закончились сроки действия кредиток. и с получением новых пластиков уменьшился лимит по одной карте с 120 000 до 88 000 и одновременно выросли проценты с 40 до 70.. и с 100 дней без процентов до 60(это опять ухудшение условий для заемщика и опять полное беззаконие!) Вторая карта с лимитом 450 000 вроде после нового пластика не изменилась.. НО !! через несколько месяцев пользования ВДРУГ стали брать комиссию за снятие любой суммы! обращался в отделение писал в чат звонил в поддержку резальтат ноль! А потом и ещё хуже мне без предупреждения ЗАБЛОКИРОВАЛИ карту! В связи с её переизданием по инициативе банка! И переиздали НА ТЕХ ЖЕ САМЫХ УСЛОВИЯХ которые банк САМОВОЛЬНО изменил!(снятие налички с комиссией). Опять обращался и не раз в поддержку причину перевыпуска карты на тех же условиях не смогли объяснить от слова СОВСЕМ! Пообещали что комиссия ежегодная за новую карту(а она за этот год уже была оплачена) с меня удержана не будет так как банк сам решил перевыпустить карту. НО !! опять обманули! Комиссия удержана. Составил очередное обращение пришёл ответ комиссия удержана в соответствии с условиями кредитки.. И отзыв я уже писал о части этой истори. Результат НОЛЬ!! Одни отписки. ВЫВОД ЭТО НЕ БАНК !!ЭТО СТАЯ обманщиков. которые ведут дела не по законам и даже не по понятиям а по БЕСПРЕДЕЛУ!! кредитка номер 2200**26 Ф-ов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Лояльность службы поддержки
Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий...
Вернули комиссию
29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и...
Вернули коммисию
при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания...
Изменение категории операции для получения кешбека
Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование...