Вывод средств
25.03. 2025 Я, Н-в Даниил А. обратился в отделение ПАО "ПСБ БАНК" по адресу: г. Воронеж , ул. Ленинский проспект, д. 117 с заявлением на закрытие счета и Переводом денежных средств на карту Т-Банка. Через 15 рабочих дней деньги не пришли, я вновь обратился в банк с новым заявлением, на что так же получил необоснованный отказ 23. 04. 2025 Я вновь обратился в отделение, указал реквизиты Сбербанка для вывода денежных средств и закрытия счета, на что так же получил отказ. 09.06.2025 Я вновь обратился с заявлением в ПАО "ПСБ БАНК" г. Москва бульвар Яна Райниса д.2, сотрудник сообщил мне, что заявление которые я подвал ранее не были зарегистрированы сотрудниками банка. Написал новое заявление. 23.06.2025 по адресу: г. Воронеж , ул. Ленинский проспект, д. 117. Я, Н-в Даниил А. обратился в отделение ПАО "ПСБ БАНК" с целью закрытия банковского счета и снятия средств со счёта. Заявление №3998931496 от 23.06.25. В заявлении указан способ выдачи денег наличными через кассу банка. 15. 07.2025 г. Я явился в банк с целью получение денежных средств через кассу, в чем мне снова было необоснованно отказано. ПАО «ПСБ БАНК» указал причиной задержки ежемесячное списания с карты суммы в размере 21 (двадцати одного) рубля, якобы в связи с чем они не могут закрыть счет. Действия банка могу расценить как намеренное удержание моих денежных средств на счёте, для их использования, а также для получения комиссии за пользование услугами ПАО «ПСБ БАНК». А также сотрудники банка нарушили свои должностные обязанности, тем, что не мотивировано и неоднократно отказывали мне в закрытии счёта и выдачи денежных средств наличными или переводом на другие банки. Считаю, что ПАО «ПСБ БАНК» нарушат мои права и законодательство РФ, а именно: ч.1 ст. 863 ГК РФ При расчетах платежными поручениями банк плательщика обязуется по распоряжению плательщика перевести находящиеся на его банковском счете денежные средства на банковский счет получателя средств в этом или ином банке в сроки, предусмотренные законом, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета либо не определен применяемыми в банковской практике обычаями. 15.04.25 был получен необоснованный отказ на перевод денежных средств на мои реквизиты на Т-Банк, в последующем было отказано выполнить перевод и на Сбербанк. ч.1 ст. 866 ГК РФ В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения платежного поручения банк несет ответственность перед плательщиком в соответствии с главой 25 настоящего Кодекса с учетом положений, предусмотренных настоящей статьей. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 23.05.2025) "О банках и банковской деятельности ст.31 Кредитная организация, филиалы обязаны осуществить перечисление средств клиента и зачисление средств на его счет не позже следующего операционного дня после получения соответствующего платежного документа, если иное не установлено федеральным законом, договором или платежным документом. Инструкция Банка России от 30.06.2021 N 204-И (ред. от 27.12.2024) "Об открытии, ведении и закрытии банковских счетов и счетов по вкладам (депозитам)" (Зарегистрировано в Минюсте России 18.08.2021 N 64669) Глава 6 6.3. При наличии на банковском счете денежных средств в день прекращения договора банковского счета запись о закрытии соответствующего лицевого счета должна быть внесена в Книгу регистрации открытых счетов не позднее рабочего дня, следующего за днем списания денежных средств с банковского счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Подтверждение перевода средств
27.08.2026, в приложении ПСБ-банка, я отправил со своей дебетовой карты определённую сумму в другой банк. На главной странице счёт карты не поменялся. Я моментально перешёл в чат...
Подсказали, на счету ли деньги и про техработы
Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при...
Большая благодарность офису банка ПСБ города Димитровграда
Сегодня мне надо было срочно перевести деньги, но приложение не работало, я побежал в офис банк ПСБ , девушка очень помогла, во-первых,сразу обратила на меня внимание, пригласила...
Благодарю за обслуживание
Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день. От себя и от лица всей моей семьи хочу выразить благодарность сотруднику К-вой Валентине до Новочебоксарский. Обратились за получением наследства своего близкого...
Юлия помогла в поиске необходимой информации
Примерно полгода назад я участвовал в акции не банка и там должны были перечислить небольшой денежный приз около 100 рублей, но я, видимо, не указал банк и мне, как я подумал...
Оказана помощь в переводе
Не смог отправить перевод 26 июня на свой счёт в другом банке, вечером после 19 в чате приложениябанка смог задать вопрос, сотрудник банка Екатерина оперативно разобралась в...