Быстро оформили карту

21.07.2025 10:37
152
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем здравствуйте. Я оформила альфа карту 21 февраля 2025 года, в офисе альфа банка г. Вятские Поляны, ул. Гагарина, 9Г, Кировская обл. Оформленин прошло быстро, сотрудники хорошо знают свое дело, помогали, консультировали меня, отвечали на все интересующие меня вопросы. Помогли скчать приложение альфа банк. Офис находится в центре города, добраться до него было легко, обслуживание приятное, сама система и все правила пользования легки и понятны, рядом с офисом есть банкомат альфа банк, сразу же внесла наличные, деньги пришли сразу же. Так же мне очень нравяться категории кэш бека, мне подбираются самые нужные для меня, и я получаю большой кэшбек.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T16:09:19+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. На какие вопросы ответили сотрудники банка? 05.08.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-800421020940
2025-07-26T17:19:25+03:00
Здравствуйте, я пришла в офис вместе с родителем, родителя интересовало действительно ли она детская, точно ли дебетовая, а не кредитная, как пользоваться кэшбеком который должен приходить, как его переводить на свой счет карты. Нас консультировали о платежном стикере, родитель спрашивал сколько стоит, какой срок, какие преимущества. Мне показали где раздел с кэшбеком в приложении. Мне скачали бесплатно приложение альфа банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-23T14:24:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка