Самый ужасный банк из всех, которыми я пользовался (а пользовался я 13 разными банками)

В общем история такая. Решил я завести в этом банке дебетовую карту мир, сделал заявку на сайте, в тот момент у них на сайте была размещена акция, оформи дебетовую карту, соверши покупку на 1000р и получи 1000р бонусами обрано на счет, и так же сертификат на выбор на озон, либо яндекс маркет, либо вайлдберриз. Карту забрать из отделения самостоятельно нельзя! только доставка курьером (как потом обьяснил курьер, тем самым они разгружают отделения), в общем привез курьер карту, на этапе подписания документов, начал уточнять у курьера про вышеописанные акции, на что получил расплывчатый ответ, что это якобы не от банка предложение, а от партнеров, поэтому придет, не придет никто не даст гарантий... что уже насторожило, так как до этого такого опыта у меня не было, раз есть какая то акция, представители всегда в курсе, и подробно расскажут про условия. Получив на руки карту, я пополнил ее на 20000, совершил несколько покупок на суму в районе 2000, добавил в мирпэй, все вроде работает. Вечером решил перевести 9000 на свою карту в другом банке (в совкомбанк) через СБП, на что получил отказ, якобы подозрительный перевод (напомню, себе, не кому то). Обратившис в чат в приложении, получил подтверждение что перевод ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЙ!!! и нужно ответить на вопросы, чтобы его подтвердить. Ответив на вопросы, в течении 10 мин, мне сказали что все ок, и я могу совершить операцию. Попробовав снова, получаю опать отказ, снова им подозрительно. Пишу в чат, снова 10 мин отвечаю на вопросы, снова все ок. Пытаюсь сделать перевод, опять блок, ПАДАЗРИТЕЛЬНА!!! Пишу в чат, 10 мин отвечаю на вопросы, оператор говорит, что совсем все сделала, но для СБ это все все равно ПАДАЗРИТЕЛЬНА!!! поэтому нужно позвонить на горячую линию, чтобы там ответить на вопросы. На протяжении 2х часов я пытался дозвониться, перед каждым звонком робот говорил 4-5 мин, но на второй минуте звонок просто скидывали. В итоге психанув, я решил закрыть карту, деньги перевести все на другую мне так и не дали, оформил закрытие карты, указав реквизиты банка, куда перевести остаток при закрытии счета, получаю сообщение что карта будет закрыта через 31 день, а деньги поступят на указаный счет через 31! день после закрытия карты, по итогу 2 дня на нервах и 62 дня без своих 20000р... В итоге я НИКОГДА больше сам не воспользуюсь ни одним продуктом данной шаражки, НИКОГДА никому не посоветую, и всем кто прочитает данный отзыв так же советую 100 раз подумать, прежде чем обратится в ГАЗПРОМБАНК.