Как мне помогли с проблемой в отделении банка Альфа

Начну свою историю с того ,что на работе ,только при трудоустройстве мне сказали что нужно будет оформить карту , на выбор были , Альфа Банк, Сбербанк и ВТБ , тогда я начал думать какой же банк мне выбрать , поинтересовавшись у других сотрудников , которые здесь уже работали до этого , я понял , что все таки выберу Альфа банк , ведь мне объяснили , что заработная плата приходит туда быстрее , чем в остальных банках , да и удивили выбором кэшбека , ну в общем я зашел на их сайт и захотел карту оформить , но не тут то было , там возникала ошибка , писало , что у меня уже есть карта , и тут то я вспомнил ,что год назад меня друг попросил открыть карту , ведь за это он получит какой то бонус , ну вот я и оформил , и как то даже забыл , я не то что не пользовался картой , я ее и забрать то забыл , но вот когда она мне понадобилась ,я не мог открыть ее , на работе мне сказали пойти в отделение банка , куда я и пошел , тогда был очень морозный день , ведь события на тот момент происходили в конце января , было около -40 , что для нашего региона впринципе является нормой , в общем шел туда я очень быстро , ведь все лицо замерзало моментально , дойдя до офиса , я был очень рад , зашел туда , а там оказалось очень даже тепло , на входе стоял аппарат с бесплатным кофе , который я сразу же себе и налил , вы не представляете какон это наслаждение , после холодной улицы за в теплую комнату и взять кофеек , там же и были наиудобнейшие диваны , я наверное удобнее нигде не видывал , вот я присел и ждал своей очереди , чтобы решить проблему , при этом смотрел как решают вопросы других людей , так вот , я сразу же заметил какие тут профыесиональные сотрудники , они смогли объяснить бабушке лет 60-70 как пользоваться приложением , а ведь это очень сложно , я сам то своей бабуле еле как показал как пользоваться кнопочным телефоном , ну вот и подошла моя очередь , я присел , передо мной сидела сотрудница Елена , как же приятно было когда она сразу же начала решать мою проблему , я то толком не объяснил ей какая у меня проблема , так она сразу нашла , что у меня уже есть карта и предложила просто закрыть ее и открыть без проблем новую , вот так все оказалось просто , кстати замечу ,что у Альфы так же есть платная подписка , так вот Елена предложила мне эту подписку , но я как то был не уверен , ведь впервые собирался пользоваться этим банком , и отказался , на удивление меня не начали как то уговаривать , как в многих других банках , я видел все понимание сотрудницы банка . Вот и все я открыл карту , легко и просто , без всяки навязывании платных подписок , я встал со столика и сотрудница вежливо попрощалась со мной , чуть позже , я начал замечать множество плюсов этой карты , да и зарплата приходила день в день , никогда не было задержек , как например с Сбербанком , вот и все , этим отзывом я хотел сказать , что в Альфе решают вопросы на высшем уровне , всем спасибо кто прочитал !