Намеренно задерживают перевод денежных средств
Добрый день! постараюсь написать без лишних эмоций, что очень сложно, потому как, я полна возмущения, как и многие здесь. Меня, как большинство новых клиентов быстро заблокировали по 115ф.з., решила оградить себя от лишних разбирательств, начитавшись отзывов, что это длительно и безрезультативно. Чтобы ускорить процесс, я из Москвы приехала в отделение банка в СПБ, чтобы закрыть счет и написать заявление о переводе денежных средств, оставшихся на карте. Срок в 45 дней с момента ПОДАЧИ заявления меня конечно впечатлил, который полностью нарушает 5п. 859ст. Г.к., в которой говорится, что банк обязан выплатить остаток денежных средств не позднее 7 дней после получения заявления, но даже не это меня возмутило больше всего, я не стала портить себе нервы, согласившись на их условия, но даже по истечению 45 дней я не получила ни копейки! Прошло ровно 2 месяца с подачи моего заявления, но мои же деньги мне до сих пор не перечислили! На горячей линии меня кормят "завтраками". Прошу наконец-то разобраться с данным банком, сколько обманутых людей, жду ответ от банка, если в ближайшее время денег не будет, я пойду дальше уже с официальным заявлением в ЦБ РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Быстро и оперативно
Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно...
Карта банка Экси
Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее...
Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности
В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это...
Накопительный мтс счёт
Нужно было открыть накопительный счет мтс, процент очень заманчивый, особенно в первые 2 месяца. На сайте заполнила анкету на получение карты и указала адрес доставки. Карту...
МТС экси отличная карта
Самое время попробовать карту от МТС.Пользуемся интернетом и ТВ от этой компании и увидели,что можно получить ещё кешбек со всех оплат.Сделал заявку на карту,а для удобства выбрал...
Карта для покупок
ООформила себе карту мтс деньги. Многие знакомые уже ей пользуются и я решила тоже попробовать. Курьер привез мне карту прям на работу, что очень удобно, не пришлось ждать весь...
Оплата QR кодом удобно
Возник вопрос как оплачивать через QR код квитанции и в магазине с помощью приложения МТС.Обратилась с этим вопросом в чат банка 23 августа 2026 н. в 13:57.Очень быстро...