Цирк какой-то

25.07.2025 13:31
534
4
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришло сообщение,что меня записали на посещение офиса ГПБ,в чате приложения спросил,что это значит и я ни о чём не просил.Ответили,"сотрудники звонят и не дозваниваются.Врут,один сотрудник дозвонился (89660664457)и пытался навязать мне информацию о вкладах.Ответил,что мне его информация не интересна,всё это я могу прочитать самостоятельно.Спросил,зачем звонят.ответили не знают.Что это за ответы такие?Может через Вас ответят.Зачем звонят и зачем записали без спроса?

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-28T10:34:23+03:00
Здравствуйте! В контактном центре вас проконсультировали корректно. Сообщение с записью в дополнительный офис направлено вам, так как сотрудник отделения не мог с вами связаться. Звонили в связи с окончанием срока вклада для консультации по размещению денежных средств. В дальнейшем сотруднику удалось с вами связаться. Так как вы отказались от посещения офиса банка, запись была отменена. Приносим извинения, если доставили вам неудобства. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка