Исчерпывающая и быстрая консультация по важному вопросу
Здравствуйте. В последние дни меня стали беспокоить непонятные смс от банков, и как я понял зарубежных , с кодами верификации и регистрации. Один раз я думал ошиблись но на второй и третий насторожился и обеспокоился а вдруг кто то оформит на меня кредит или ещё что то. Слышал про какой то самозапрет на кредиты но не знал как это и где сделать и самый главный вопрос для меня был в том как этот самозапрет повлияет на мою действующую кредитную карту и кредитную историю. Поэтому с этим вопросом я обратился в онлайн чат мобильного приложения банка. Не прошло и минуты как мне ответил сотрудник Андрей и ознакомившись с вопросом подробно рассказал какими способами и где можно оформить самозапрет и отметил что на действующую кредитную карту это никак не повлияет, она будет работать также как и обычно и добавил что наличие запрета и частота его установки не снижает кредитоспособность и не влияет на рейтинг кредитоспособности.
Затем я спросил каким образом можно потом снять самозапрет и Андрей рассказал как и это сделать.
Проверенной консультацией я остался очень доволен, получил исчерпывающие и быстрые ответы на вопросы и самое главное это то что на мою кредитную карту это не повлияет поскольку таких выгодных условий насколько я слышал сейчас уже нет.
Огромная благодарность Андрею за консультацию и в целом Альфа банку за предоставление такого сервиса как круглосуточный онлайн чат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Лояльность службы поддержки
Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий...
Вернули комиссию
29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и...
Вернули коммисию
при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания...
Изменение категории операции для получения кешбека
Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование...