Помогли мне решить вопрос

28.07.2025 15:43
112
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня есть дебетовая карта Альфа-Банка и я люблю получать кешбэк по ней. Недавно увидела интересное предложение у Альфа-Банка: кешбэк по налогу самозанятости. Альфа-банк возвращает до 50% налога по самозанятости. Но у меня она оформлена в другом банке и я 22 июля 2025 года в 6-49 обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом: могу ли я учавствовать в этой акции, если буду оплачивать налог с карты Альфа-Банка. Сотрудник банка Кирилл быстро и подробно ответил на мой вопрос. Могу, если подключу Альфа-Банк в приложении Мой налог и буду оплачивать налог на профессиональный доход через приложение Альа-Банка. Мне также написали какую максимальную сумму я смогу получить и период акции. Спасибо Альфа-Банку за быстрое решение вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-02T17:56:49+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Вам удалось принять участие в акции и получить кешбэк? 13.08.2025 Оценку засчитали.
user-488318413592
2025-08-04T17:08:01+03:00
Да, я подключила самозанятость в Альфа-Банке, но кэшбэк ещё не получила, так как налог ещё не уплачен.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-01T13:08:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка