Быстро решили проблему с открытием карты
17 июля по рекомендации друга заказала доставку карты АЛЬФА-БАНКа, курьер приехал вовремя, но из за технических сбоев не смог выдать мне карту, но не бросил в беде и посоветовал обратиться в отделение банка. Чтобы в отделении меня обслужили быстрее я решила записаться в приложении банка, очень хорошая функция, сам выбираешь удобный день и час приёма. Записалась на 21 июля сначала на 14:00, но потом обстоятельства изменились, а я также с лёгкостью смогла поменять время приёма на 13:45. В назначенный день приехала в отделение банка по адресу Коминтерна 164. При входе дружелюбный сотрудник поинтересовался с каким вопросом я пришла и сказал присесть, очень интересный подход, никаких талонов и живой очереди, просто сидишь в уютном кресле и ожидаешь, также в офисе банка есть бесплатный вай фай. Ожидание не было долгим, в скором времени меня принял сотрудник, кторому я объяснила, что доставщик не смог выдать карту, без лишних вопросов сотрудник приступил к делу и уже через 5 минут карта была у меня в руках. Хочу отметить, что в отделении банка пристальное внимание уделяют безопасности, паспорт проверяется ультрафиолетом, что редко встречается даже в государственных учреждениях. Вышла из банка я под приятным впечатлением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...