Приятно удивлена банком

29.07.2025 16:01
353
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 у меня неожиданно слетел доступ к мобильному приложению Кредит Европа Банка, и я очень расстроилась — хотела пополнить кошелёк в пункте выдачи заказов, а сделать не смогла.

Решила сразу идти в отделение банка в Уфе. И, честно сказать, была приятно удивлена: меня приняли почти сразу, всё объяснили по-человечески и очень быстро восстановили доступ. Настроение сразу улучшилось!

Заодно я расспросила про вклады, которые меня давно интересовали — сотрудники всё рассказали подробно и понятно. В итоге я вышла из банка уже в хорошем настроении и пошла спокойно за покупками.

Спасибо сотрудникам за отзывчивость и оперативность! Рекомендую этот банк — здесь реально помогают!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-29T18:33:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 05.08.2025 Провели повторную проверку. Оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-31T08:13:20+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 206
отзыва
4 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Быстро переоформили вклад на Ленинском проспекте

Оценка 5

Спасибо большое Валерии из Ленинского проспекта за быстрое переоформление вклада сотруднику Валерии , ,являюсь давним вкладчиком банка , всегда хожу только в этот офис. Сегодня в... Читать полностью

10.09.2026

Приятное обслуживание!

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв после посещения отделения Семеновское. 10.09.2026 я решила обратиться в отделение банка ближе к 10 утра для получения сведений по вкладу после его... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника С-ву Марину А., которая работает на комендантском проспекте , за проявленную по отношению ко мне заботу . Дело в том , что у меня закончились сроки... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо огромное за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 4 сентября 2026 года я обратилась на Ленинский Проспект по вопросу блокировки карты. Я пыталась снять денежные средства с банкомата, но я забыла пинкод... Читать полностью

04.09.2026

Оставляю благодарность Кредит Европа Банку

Оценка 5

Сегодня 3 августа посещала отделение банка на метро Семеновская Вельяминовской улице, 6 по вопросу окончания срока действия моей дебетовой карты, хотелось узнать, что с ней делать... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю Екатерину С. из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить Екатерину за то, что помогла мне решить проблему. 31 августа мне начислили проценты за вклад, и я хотела их перевести по СБП в другой банк, но не... Читать полностью

02.09.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Доброго времени суток. 1 сентября 2026 года обратилась в отделение банка по адресу Невский проспект 137, по вопросу переоформления вклада. Пришла в офис около 10 утра, народу в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка