Быстро решили вопрос с разблокировкой счетов после завершения процедуры банкротства
**Отзыв о чат-помощнике Ozon Банка**
Я хочу выразить благодарность чат-помощнику Ozon Банка, а особенно сотруднику Виктории, за оперативное и профессиональное решение моего вопроса!
У меня были заблокированы счета в связи с процедурой банкротства. Мне нужно было разблокировать их, и через чат-помощник я прикрепила решение суда о завершении процедуры, подробно описав свою просьбу. Виктория быстро обработала запрос, и мои карты были разблокированы практически моментально!
Особенно приятно поразила скорость и четкость работы Ozon Банка по сравнению с другими банками известными банками, где мне сказали ждать 5 дней без каких-либо гарантий. Здесь же вопрос решили за считанные минуты!
Большое спасибо за качественный сервис и человеческое отношение! Теперь я точно знаю, кому можно доверять свои финансы. Озон Банк — на высоте!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Не получалось вернуть деньги за посещение ресторана
Я являюсь премиальным клиентом банка и воспользовалась привилегией на посещение ресторана в аэропорту - но получить компенсацию за это не получалось, я обратилась в чат за...
Лучшая живая поддержка
Редко обращаюсь в чат поддержки с оператором, но ситуация вынудила. Возникла сложность с начислением кешбэка за определенные услуги в рамках акции. Обратился в онлайн-чат, в...
Помогли разобраться с блокировкой счета
07.09 в вечернее время пришло уведомление из онлайн-банка, что операции по счету временно ограничены из-за подозрительной активности по операциям. Сразу же отослали в чат с...
Моментально вернули средства на карту
Пользуюсь дебетовой картой Озон-банка. Оповещения не включены, так как и без того много сообщений по работе. Обратила внимание, что списаны средства защиты СМС-оповещения...
Благодарность за оперативную работу
Добрый день! Обратилась 9 сентября в онлайн-чат в мобильном приложении Озон банка с такой проблемой: списали средства за подписку Премиум, забыла отменить, а мне вот совсем не к...
Привязать электронную почту
День добрый. Сегодня 9 сентября в 11:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой помочь мне привязать и подтвердить новый адрес электронной почты. Мне ответила оператор Алина...
Любимый банк последних лет
Активно пользуюсь банком с Октября 2024 года, много заказывал на озоне в связи с переездом, а потом как то привык, стал собирать местный кешбек "звезды" который потом можно...