Открыли счёт в МТС Банке без моего ведома

31.07.2025 11:13
393
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Заказал справку в налоговой по счетам, которые открыты на мое имя увидел какой то подозрительный счет в МТС банке которого даже у нас в городе нету. Как закрыть этот подозрительный счет не понятно, на горячую линию не дозвонится, написал на их электорнную почту в которой написали только что - да этот счет есть и там есть деньги (№ обращения 79393750). Каким образом открыли данный счет тоже не ясно так как ответов я не получил. Сейчас я трачу своё время на решение этого вопроса. Целый день не могу решить вопрос. Попахивает обманом. Если счет так и не закроют придется писать в ЦБ для решения данного вопроса. Каким чудом открывают счет вообще не ясно, получатеся что любой человек может на любой номер открыть на вас счет а вы будите не в курсе? Как вообще заблокировать открывать счета?

МТС Банк
МТС Банк
2025-08-01T09:35:07+03:00
Здравствуйте! Мы видим, что на ваше имя 24 августа 2024 года была оформлена виртуальная карта. Проверка по заявке на её выпуск прошла успешно. Карту мы закрыли, а счет по условиям обслуживания закроется через 45 календарных дней. Детали обсудили по телефону. Будем признательны, если вы подтвердите урегулирование вопроса в комментарии к отзыву.
user-214022403092
2025-08-01T10:18:14+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Все супер

Оценка 5

Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская... Читать полностью

12.09.2026

Очень нравится

Оценка 5

Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть... Читать полностью

12.09.2026

Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за... Читать полностью

12.09.2026

Хорошая дебетовая карта

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту МТС Банка потому что понравился кэшбэк в отличие от других банков, днём позвонил представитель банка Дмитрий и мы с ним договорились встретиться... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка