Тупой банк

02.08.2025 20:42
329
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Прога ( лк ) запускалась всегда без проблем, нареканий не было, но вот вечером вдруг потребовала по новой авторизоваться, странно но ладно,, но ни в какую - номер телефона верен и прога об этом пишет но номер, единственная от мтс у меня до 31г, не принимает напрочь - у вас другой номер и точка, и удалял и ставил по новой и через пк пробовал, сервер мтсбанка уперся как баран - у вас другой номер карты и все, сиди без денег, заонок в поддержку, мурыжили вопросами,подтверждениями,кодами проверки полчаса, передавали другим "опытным" типа технарям и бестолку, никто ничего не знает, связь для общения мтс плохая видно и на том конце провода,одно бульканье, только одно твердят "мы не знаем почему наш сервер не принимает карту, починить мы не можем, ждите" -- чего и когда? Бред сотрудников полный, еще у меня пытались выспросить почему не работает прога, каких сотрудников набирают и удивляются что их минусуют и уходят.волчий билет им всем и в дворники, короче банк полное дно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-07T12:54:44+03:00
Отзыв перенесли из ветки МТС-Деньги (ЭКСИ-Банк).
МТС Банк
МТС Банк
2025-08-16T15:13:38+03:00
Извините за ожидание. Видим, что 7 августа вы успешно авторизовались в приложении и последующие активности были успешны. Ошибок в работе приложения сейчас не наблюдается. Пожалуйста, напишите в комментарии, если сейчас приложение работает корректно.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помощь в поиске переводов в приложении МТС Банка

Оценка 5

1 сентября примерно в 23:46 я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не смог самостоятельно найти в приложении раздел для переводов. Сначала в чате появился бот, после... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая карта

Оценка 5

С моими клиентами, которые находятся в Израиле мы общаемся часто и мне они подсказали, что лучше будет переводить деньги через МТС-банк, у них нет комиссий. Решил проверить и... Читать полностью

01.09.2026

Мне подошло

Оценка 5

Начну с того, что мой заказ от 01.09.2026 был выполнен максимально быстро. Оставил заявку на сайте и сегодня же спустя 2 часа уже получил её на своём рабочем месте рядом с метро... Читать полностью

01.09.2026

Доставка отличная

Оценка 5

Несколько раз пытался разобраться с виртуальной картой и пришёл к выводу, что она мне не подходит совсем. Поэтому оставил в приложении банка заявку на доставку карты Скидка всего... Читать полностью

01.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты

Оценка 5

31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка