Не выводит денежные средства

04.08.2025 09:37
366
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! многоуважаемый спб банк !Пишет вам бывшей клиент,

Прошу вас разъяснить мне ... Почему вы не отправляете мои денежные средства, по моему заявлению, которое писалось уже три раза и три раза его отменили, без указания причины ,мне надоели поездки в ваш банк и некомпетентность ваших сотрудников, которые разводят руками и не знают своих прямых обязанностей. 26.07 в офисе банка г. Волгоград, было написано заявление, о переводе денежных средств и закрытие счета , прошел месяц , думаю позвоню и узнаю как там дела и где мои деньги, оказывается , оно было отменено в тот же день , но банк почему решил не уведомить об этом. Приезжаю повторно в офис Г. Курган, пишу еще раз , и как вы думаете .... Опять отмена !) без объяснения причин и узнаю об этом опять от поддержки горячей линии , просят проехать опять и написать заново, ок дубль три , еду пишу ... Опять отмена , в офисе не чего не могут объяснить на горячей линии тоже .

То что вы заблокировали меня за переводы , а именно по 115фз эти переводы были нашим бойцам в зону сво, так как я сам от туда и сейчас в госпитале. Но это пока не имеет значения, по тому как вы обязаны по заявлению клиента, выдать его денежные средства . Но ответа от вас ноль. Через ассоциацию ветеранов боевых действий направим иск , а также жалобу в центральный банк России.

ПСБ
ПСБ
2025-09-05T14:42:54+03:00
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Проверили информацию, счет не был закрыт по техническим причинам. В настоящее время видим, что остаток денежных средств переведен по указанным Вами реквизитам и карточный счет закрыт.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Самые низкие комиссии за перевод

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом ПСБ в г. Димитровград уже более 10 лет, размещаю вклады, пользуюсь премиальной программой. Сегодня обратилась в отделение Банка к своему менеджеру Б... Читать полностью

07.09.2026

Подтверждение перевода средств

Оценка 4

27.08.2026, в приложении ПСБ-банка, я отправил со своей дебетовой карты определённую сумму в другой банк. На главной странице счёт карты не поменялся. Я моментально перешёл в чат... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Большая благодарность офису банка ПСБ города Димитровграда

Оценка 5

Сегодня мне надо было срочно перевести деньги, но приложение не работало, я побежал в офис банк ПСБ , девушка очень помогла, во-первых,сразу обратила на меня внимание, пригласила... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день. От себя и от лица всей моей семьи хочу выразить благодарность сотруднику К-вой Валентине до Новочебоксарский. Обратились за получением наследства своего близкого... Читать полностью

07.08.2026

Юлия помогла в поиске необходимой информации

Оценка 5

Примерно полгода назад я участвовал в акции не банка и там должны были перечислить небольшой денежный приз около 100 рублей, но я, видимо, не указал банк и мне, как я подумал... Читать полностью

18.07.2026

Продукты банка