"Халва.Десятка" - всё в порядке!
Сегодня 08 августа я была в офисе "Совкомбанка" на Азовской улице с целью подключения подписки "Халва.Десятка". Дело в том, что вчера мне последовал звонок из банка с информацией о том, что при первом подключении этой подписки она фактически бесплатна, т.к. деньги за неё по истечении года возвращаются обратно на карту. Подписку я подключила, но у меня остались кое-какие вопросы и вечером я позвонила на горячую линию банка. Оператор Юлия проверила всю информацию и сообщила мне, что моё подключение отнюдь не первое, а уже четвёртое (!) и поэтому бесплатным быть для меня уже никак не может. Я припомнила, что действительно, при активации разных акций от партнёров Совкомбанка данная подписка подключается автоматически и я несколько раз её уже отключала. Как я могла об этом забыть - ума не приложу. По моей просьбе Юлия отключила подписку в рамках нашего телефонного разговора. Конечно, я расстроилась немного из-за своей невнимательности, но и обрадовалась, что вовремя отключила услугу, которую посчитала для себя излишней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Замена паспортных данных
Обратилась в поддержку банка 22.09.2026 в 11:33 по вопросу замены паспортных данных в связи с бракосочетанием. Специалист Анна ответила очень оперативно и также оперативно решила...
Возврат комиссии за подключение подписки «Халва.Десятка»
Я подключила услугу Халва.десятка, и сразу же поняла что в ней не нуждаюсь, в от же день обратилась к оператору, просила отключить услугу и вернуть денежные средства, однако мне...
Вопрос о списании
Обратилась в банк о списании средств с моей карты, которое не совершала сама, подписок платных не оформляла. Консультант Антон помог разобраться с ситуацией, вопрос решен, подписку...
Оценка
Все быстро и профессионально. Артём специалист своего дела, я очень ему благодарна за объяснение и быстрое решение моего вопроса. Хочу отметить Артёма, как замечательного...
Отличная помощь оператора Ивана в чате
Здравствуйте, сегодня 19.09.2026 около 18:30 я обратилась в чат поддержки с вопросом по условиям обслуживания карты и комиссиям. Оператор Иван оперативно подключался к диалогу, всё...
Добросовестный сотрудник
Хочу поблагодарить за помощь вашего сотрудника банка - Валентину, которая помогла мне в моей не понятной и забавной ситуации. Мне все рассказала четко и по факту, моб проблему...
Помогли с переводом
Сотрудник грамотно пр консультировал по вопросу перевода по СБП, оказалось, что нужно обновить паспортные данные. Сделали под его указания правильное селфи с паспортом. Погрузили...