Порядок работы не порадовал, чем занимается руководство, непонятно

09.08.2025 08:15
490
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Чат работает криво, операторы отвечают шаблонно В июне открыл карту с кэшбеком, выполнил условия, кэшбек до сих пор зачислить не могут, ЗА ИЮНЬ уже середина августа Операторы в чате жалобу регистрировать не хотят, отправляют на сайт, отвечают долго, около 30 минут Ни в одном банке такого длительного ответа нет, хотел открыть накопительный счёт в ПСБ теперь большие сомнения
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-07T13:14:29+03:00
Оценка зачтена. Автор, вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-08-26T17:13:05+03:00
Здравствуйте. Провели проверку, сотрудники чата предоставляли Вам корректную информацию. К сожалению, по техническим причинам, были увеличены сроки расчета и зачисления кэшбека за июнь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Кешбэк за июнь был зачислен 17.08. По акции кешбек начислили 15.08.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.46%
решено проблем
4 273
отзывов
4 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Экономия времени и полный контроль финансов

Оценка 5

Оформление дебетовой карты ПСБ Банка с доставкой на дом оставило только положительные впечатления. Заявку подала 10.09.2026 г., далее банк согласовал со мной дату и время доставки... Читать полностью

21.09.2026

Выдача карты жителя

Оценка 5

Хочу поблагодарить главного менеджера по работе с клиентами К-у Татьяну за выдачу карты жителя в офисе г. Гаврилов-Ям. Документы, которые необходимы были менеджеру :паспорт и... Читать полностью

21.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 21.09.2026 посетил офис в г. Новокуйбышевск. Нужно было активировать карту и получить доступ в приложении. Все вопросы решил. Приложение скачали на телефон, счёт... Читать полностью

21.09.2026

Настройка бесконтактной оплаты

Оценка 5

Я обращался в онлайн чат мобильного приложения банка ПСБ 20 сентября в 13:54 с просьбой объяснить мне как настроить бесконтактную оплату по дебетовой карте банка. Сразу ответила... Читать полностью

20.09.2026

Отличная работа курьерской службы ПСБ в Брянске — всё быстро и без лишней бюрократии

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления карты в ПСБ с доставкой на дом в Брянске. Честно говоря, изначально были сомнения, стоит ли заказывать доставку или проще доехать до... Читать полностью

19.09.2026

Оператор помог разобраться в начислении кэшбэка

Оценка 5

Обратился в чат 02.05.2026 с вопросом о причине отсутствия расчета кэшбэка по оплате дебетовой картой на указанную сумму в указанную дату (при этом за более позднюю покупку в... Читать полностью

19.09.2026

Оформление з/п карты

Оценка 5

18.09.2026 посетила отделение банка ПСБ в городе Набережные Челны. Была у менеджера по работе с клиентами З-й Ксении Г. Сотрудник оформил карту для з/п. Был вежлив и улыбчив. Потом... Читать полностью

18.09.2026

Продукты банка