Кто-то лицом не вышел
Добрый день, акция Всероссийский школьный кешбек, увидел рекламу по телевизору, решил принять участие, зарегался, покрутил, получил, несколько промокодов, как раз думаю совершу покупки, дочь в третитий класс идет, удачно так Все сложилось, но не тут то было.
Перед совершением покупок проверил промокоды активны все норм, в общем три покупки, при чем на одну из них я успел активировать промокод, как ни странно на две не смог, обратился в чат, меня заверили что покупки в обработке и после подтверждения я смогу активировать компенсацию.
Прошло два дня, и промокоды стали не активны, просрочены как написано в приложении.
Дальше муторная дорога через чат банка, составление обращений, уже составили четвертое, так как за три мне не смогли помочь или не хотели.
5 дней прошло
Так вот почитал отзывы, ситуации у многих одинаковые, и многим компенсировали, решили проблему.
Делаю вывод что я просто лицом не вышел🙃
На самом деле абсурдная ситуация, кому то идти на встречу, а кому то нет, в одинаковых ситациях.
Обратил внимание по отзывам на банки ру
решение проблемы проходит намнооого быстрее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Замена паспортных данных
Обратилась в поддержку банка 22.09.2026 в 11:33 по вопросу замены паспортных данных в связи с бракосочетанием. Специалист Анна ответила очень оперативно и также оперативно решила...
Возврат комиссии за подключение подписки «Халва.Десятка»
Я подключила услугу Халва.десятка, и сразу же поняла что в ней не нуждаюсь, в от же день обратилась к оператору, просила отключить услугу и вернуть денежные средства, однако мне...
Вопрос о списании
Обратилась в банк о списании средств с моей карты, которое не совершала сама, подписок платных не оформляла. Консультант Антон помог разобраться с ситуацией, вопрос решен, подписку...
Оценка
Все быстро и профессионально. Артём специалист своего дела, я очень ему благодарна за объяснение и быстрое решение моего вопроса. Хочу отметить Артёма, как замечательного...
Отличная помощь оператора Ивана в чате
Здравствуйте, сегодня 19.09.2026 около 18:30 я обратилась в чат поддержки с вопросом по условиям обслуживания карты и комиссиям. Оператор Иван оперативно подключался к диалогу, всё...
Добросовестный сотрудник
Хочу поблагодарить за помощь вашего сотрудника банка - Валентину, которая помогла мне в моей не понятной и забавной ситуации. Мне все рассказала четко и по факту, моб проблему...
Помогли с переводом
Сотрудник грамотно пр консультировал по вопросу перевода по СБП, оказалось, что нужно обновить паспортные данные. Сделали под его указания правильное селфи с паспортом. Погрузили...