ПСБ списал комиссию по дебетовой карте

09.08.2025 08:54
458
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

03.08.2025 ПСБ списал комиссию и счета в размере 796 руб за обслуживание карты. 

По тарифам банка обслуживание ккрты бесплатно, да и картой я не прльзовалась. 

03 августа позвонила в колл-центр, где оператор подтвердил, что комиссию списали ошибочно, составила заявку на возврат комиссии и сказала, что в течении 5 рабочих дней деньги вернут. 

Прошло 5 рабочих дней (7 календарных) - комиссию не вернули. 

Сколько таких комиссий банк списал по всей России.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T11:39:00+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-08T13:59:40+03:00
Здравствуйте. Комиссия за обслуживание карты была удержана Банком согласно тарифам Вашей карты. С ними Вы всегда можете ознакомиться на сайте Банка https://www.psbank.ru/personal/cards/rules. Пошли Вам навстречу и списанную комиссию вернули. Обращаем Ваше внимание, что если в дальнейшем картой Вы пользоваться не планируете, необходимо оформить заявление на закрытие счета карты. Заявление Вы можете подать в личном кабинете или в любом отделении Банка.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.46%
решено проблем
4 273
отзывов
4 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Экономия времени и полный контроль финансов

Оценка 5

Оформление дебетовой карты ПСБ Банка с доставкой на дом оставило только положительные впечатления. Заявку подала 10.09.2026 г., далее банк согласовал со мной дату и время доставки... Читать полностью

21.09.2026

Выдача карты жителя

Оценка 5

Хочу поблагодарить главного менеджера по работе с клиентами К-у Татьяну за выдачу карты жителя в офисе г. Гаврилов-Ям. Документы, которые необходимы были менеджеру :паспорт и... Читать полностью

21.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 21.09.2026 посетил офис в г. Новокуйбышевск. Нужно было активировать карту и получить доступ в приложении. Все вопросы решил. Приложение скачали на телефон, счёт... Читать полностью

21.09.2026

Настройка бесконтактной оплаты

Оценка 5

Я обращался в онлайн чат мобильного приложения банка ПСБ 20 сентября в 13:54 с просьбой объяснить мне как настроить бесконтактную оплату по дебетовой карте банка. Сразу ответила... Читать полностью

20.09.2026

Отличная работа курьерской службы ПСБ в Брянске — всё быстро и без лишней бюрократии

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления карты в ПСБ с доставкой на дом в Брянске. Честно говоря, изначально были сомнения, стоит ли заказывать доставку или проще доехать до... Читать полностью

19.09.2026

Оператор помог разобраться в начислении кэшбэка

Оценка 5

Обратился в чат 02.05.2026 с вопросом о причине отсутствия расчета кэшбэка по оплате дебетовой картой на указанную сумму в указанную дату (при этом за более позднюю покупку в... Читать полностью

19.09.2026

Оформление з/п карты

Оценка 5

18.09.2026 посетила отделение банка ПСБ в городе Набережные Челны. Была у менеджера по работе с клиентами З-й Ксении Г. Сотрудник оформил карту для з/п. Был вежлив и улыбчив. Потом... Читать полностью

18.09.2026

Продукты банка