Блокировка
03.08.2025 после пополнения баланса для покупок заблокировали кашелек и карту на балансе средства которые не могу ни снять ни сделать перевод.
На мои ежедневные обращения в чат приложения пишут отписки : обратитесь завтра, обратитесь позже, запрос ещё в работе и так далее. Никакой информации о блокировке не предоставляют. До горячей линии дозвониться можно спустя час и никакой информации оператор предоставить не может, только отфутболивание. Отправил в чат заявление о расторжении договора. Вопрос по сей день не решен, на балансе последние средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Отзыв о работе поддержки WB Банка
18 сентября в 16:05 обратился в чат поддержки WB Банка, чтобы узнать, где можно найти справки и выписки по проведённым операциям. Со мной общалась специалист Елена. Она уточнила...
Сложная поддержка
Очень долгое время не могла оформить себе дебетовую карту банка. Требовалось улучшение кошелька до максимального уровня. Банк предлагает разные способы улучшения - через встречу с...
Акция 5% продлена
Сегодня, 15.09.26 я зашла в приложение и с удивлением увидела в истории операций, что мне начислен кэшбэк 5% за покупку 5 сентября. Я знала , что акция закончилась в конце августа...
Хороший банк, долгая поддержка
Банк думаю всем знаком, скидки приятные, удобное их применение. В этом отзыве хочу рассказать про взаимодействие с поддержкой.22 июня понадобилась спрака о проведенной операции (по...
Пополнение счета по номеру телефона
У меня открыта карта Валлберрис Банка для покупок на маркетрлейсе. Пополняла ее всегда со своего счета без проблем. А потом попробовала пополнить с совместного с мужем счета...
Дебетовая карта Вайлдберриз 5 процентов на всë плюс накопительный счёт
14 сентября заказала я на сайте Вайлдберриз дебетовую карту, а пока она едет мне открыли виртуальный счет, после чего я уже смогла пользоваться прелестями карты и приложения...
Оформление и активация карты WB Банка
14 сентября 2026 года я получил дебетовую карту WB Банка в пункте выдачи Wildberries. Забрал её около 19:50, сразу же активировал в приложении WB Банка. Весь процесс занял пару...