Подробно о комиссиях и процентах при оплате коммунальных услуг кредитной картой Альфа-Банк
31.07.2025 в 16:21 обратилась за помощью через чат ЛК мобильного приложения банка Альфа-Банк с вопросом о том, будут ли начисляться проценты или комиссии, если я оплачу коммунальные услуги кредитной картой? Или будет считаться как покупка обычная и дополнительных расходов (%, комиссий) я не понесу? Меня очень волновал этот вопрос, а также учитывая, что в июле 2025 года у меня был кэшбэк за оплату коммунальные услуг 5%, меня интересовал вопросов, начисляться ли кэш при оплате кредитной картой? В 16:26 (5 минут) оператор Анастасия в чате полностью, четко и ясно ответила на все мои вопросы (что оплата коммунальных услуг кредитной картой будет считаться, как обычная покупка, на которую не начисляются проценты и не списывается комиссия, кроме того мне будет начислен кэшбэк в размере 5%, а также будет действовать льготный период). Кроме того, Анастасия дополнительно подробно рассказала мне как именно мне нужно совершить платеж, чтоб кэшбэк начислили (Платежи - "Коммунальные услуги" - отсканировать QR или по ИНН. И уже на следующий день мне начислили кэшбэк за коммунальные услуги в размере 975 рублей!!! Я очень благодарна Анастасии за быстрый четкий ответ и рекомендации 🤗!!!! И благодарна Альфа-Банк за возможность получать кэшбэк за такие ежемесячные расходы как "коммунальные платежи"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...