Ужасное качество предоставления банковских услуг
Хотела открыть вклад в месте с супругом назначили встречу на 09.08.2025 в вечернее время. Супруг пришло подтверждение встречи а мне 09.10.2025 приходит смс встреча переноситься на 12.08.2025. Интересно а как банк без согласования со мной выбирает даты и время встречи?
Может мне не удобно! Ну хорошо захожу в приложение создаю новую встречу на 10.08.2025 и что я вижу Яндекс банк опять в одностороннем порядке меняет встречу сначала на 11.08.2025 и через пару минут на 13.08.2025. Так вы создайте кнопку в приложение пригласить представителя для подтверждения данных когда Вам удобно а не клиенту.
Очень интересное у Вас отношение с новыми клиентами. Как вы думаете какое отношение к банку будет после этого у Ваших новых клиентов?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Решение вопроса по вкладу
Был вопрос о том, что не было повышение процента за проведенную операцию, оператор быстро ответил и объяснил, что временные неполадки и все исправят, вопрос решился оперативно. В...
Помогли открыть вклад
Здравствуйте. Давно пользуюсь в Яндекс банке накопительным счетом на ежедневный остаток, но 16 числа решил зафиксировать ставку и положить деньги на 3 месяца, поэтому написал в чат...
Спасибо
10.09.2026 в 11:20 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом сколько держать деньги на накопительном счёте по акции "подарок другу 500 баллов плюса" (открытие счета или вклада и...
Накопительный счет и общение с поддержкой
Пользуюсь накопительным счётом (Сейв). Открывал через приложение Яндекс Пэй, там же и обслуживаюсь — всё онлайн. С каким вопросом обращался в поддержку: При открытии счёта была...
Помощь с пополнением сейва
Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу...
Благодарю оператора за консультацию и помощь
Хочу поблагодарить поддержку Яндекс банка за консультацию и выгодную акцию . 10.09.26г.увидел у себя в приложении товары по 1 руб. за открытие накопительного счёта.Я давно являюсь...
Помощь в настройке автопополнения
Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 13 сентября в 01:34 обратился в чат с вопросом: можно ли сделать так, чтобы при оплате с карты Пэй, если не...