Не могу удалить вб кошелек

10.08.2025 20:28
1112
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, мною было принято решения удалить аккаунт валберис, но для этого нужно удалить ВБ кошелек. Т.к такой функции попросту нету я решила обратиться в поддержку ВБ кошелька, что б вы понимали я им написала 07.08.2025 но они неудосужились мне даже ответить, полный уговор трое суток! Как мне в итоге удалить вб кошелек и аккаунт!?
мало того что вб кошелек переодически работает, часто глючил. Так еще и поддержку не дождешься! Как по вашему пользоваться таким мобильным приложением?! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-17T22:36:15+03:00
Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам банка. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-11-22T14:03:35+03:00
Здравствуйте. Расторгли ваш договор комплексного обслуживания 16.08.2025. Также мы обязательно проверим консультации сотрудников поддержки и проведём разбор. Извините за доставленные неудобства. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,45
средняя оценка
40.9%
решено проблем
12 745
отзыва
12 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Сложная поддержка

Оценка 5

Очень долгое время не могла оформить себе дебетовую карту банка. Требовалось улучшение кошелька до максимального уровня. Банк предлагает разные способы улучшения - через встречу с... Читать полностью

15.09.2026

Акция 5% продлена

Оценка 5

Сегодня, 15.09.26 я зашла в приложение и с удивлением увидела в истории операций, что мне начислен кэшбэк 5% за покупку 5 сентября. Я знала , что акция закончилась в конце августа... Читать полностью

15.09.2026

Хороший банк, долгая поддержка

Оценка 4

Банк думаю всем знаком, скидки приятные, удобное их применение. В этом отзыве хочу рассказать про взаимодействие с поддержкой.22 июня понадобилась спрака о проведенной операции (по... Читать полностью

15.09.2026

Пополнение счета по номеру телефона

Оценка 5

У меня открыта карта Валлберрис Банка для покупок на маркетрлейсе. Пополняла ее всегда со своего счета без проблем. А потом попробовала пополнить с совместного с мужем счета... Читать полностью

15.09.2026

Дебетовая карта Вайлдберриз 5 процентов на всë плюс накопительный счёт

Оценка 5

14 сентября заказала я на сайте Вайлдберриз дебетовую карту, а пока она едет мне открыли виртуальный счет, после чего я уже смогла пользоваться прелестями карты и приложения... Читать полностью

15.09.2026

Оформление и активация карты WB Банка

Оценка 5

14 сентября 2026 года я получил дебетовую карту WB Банка в пункте выдачи Wildberries. Забрал её около 19:50, сразу же активировал в приложении WB Банка. Весь процесс занял пару... Читать полностью

14.09.2026

Кэшбек при пользовании картой

Оценка 5

21.07.26 в 17:15 я обратилась в банк Вайлдберриз через приложение маркетплейса ВБ - раздел кошелек (банковские услуги). Был вопрос важный по кэшбеку и его начислению в категориях... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка