Подсказали по акции "Альфа-пятницы" и "Туту.ру" мне
Здравствуйте!
Обращалась в чат 5 августа узнать вопрос по акции. "Туту.ру" в пятницу. В пятницу "Альфа-пятницы" 8 августа акция была на скидку 50 процентов при покупке билетов на поезда и автобусы через "Туту.ру". Я спрашивала, а как "Альфа-банк" поймёт, что я именно на автобус и поезд купила, а не на отель, самолёт, например, ведь сайт один и тот же.
Оператор ответил, что система настроена так, чтобы определять покупку. Код оплаты при покупке билетов будет отличаться.
И что всё программно учтено.
И чуть позже, 7 августа, я спросила, в пятницу можно совершить несколько покупок на сумму максимум 6000 и получить кеш 50 процентов, максимум 3000 рублей, или только одну покупку до 6000.
Оператор ответил, что можно совершить несколько покупок и кеш максимум до 3000 рублей будет общий за все покупки.
Спасибо большое!
Акцией я воспользовалась. Купила билет на автобус по Тверской области и билет на поезд. Отбила почти полный лимит кешбека.
Скриншоты переписки тут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...