Доставка карты
В марте по совету родных заказала дебетовую банковскую альфа карту, привезли ее уже на следующий день, сотрудник Артем доставил карту прям до квартиры т. к. В силу возраста и старческий болячек, а мне уже 87 лет, тяжело выходить из квартиры. Сотрудник помог установить приложение банка, по моей просьбе отключил все платные услуги, и доступно объяснил азы пользования приложением, оформление прошло быстро приятно удивил повышенный бонус(кошек) в первый месяц за аптеки и продукты жаль что только месяц а потом в основном ненужные категории товаров. Хотелось бы еще добавить что хотела перевести в банк получение пенсии так как в рекламе обещали денежные бонусы и повышенный кэшбэк в аптеках однако программа лояльности не распространяется на пенсии по инвалидности очень жаль что у банка такое несправедливое отношение к разным категориям пенсий, а инвалидам в большинстве случаев лишняя помощь внимание и забота со стороны таких солидных организаций была бы очень кстати. Если банк в этом вопросе примет решение с моей стороны несколько клиентов у него прибавится). С уважением Г-ва А. А.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...