Я не так давно стал клиентом МТС Банка, но уже успел оценить качество техподдержки Банка, причем с лучшей стороны). 6 августа в 5.19 я обратился в чате приложения МТС Банка с просьбой решить вопрос с кредитной картой. Дело в том, что в процессе знакомства с функционалом мобильного приложения банка я случайно отправил заявку на получение кредитной карты, не подозревая, что это так просто- оформить кредитку, не обращаясь в отделение банка, а всего лишь заполнив несколько строк в приложении. И- о чудо!- моя заявка получила одобрение) Так как я не планировал на тот момент получение кредитки, то я обратился в чат приложения, мне ответил оператор Денис, который составил запрос, чтобы его коллеги из технического отдела отменили заявку. В итоге через 19 минут после моего первого обращения вопрос был успешно решён. Благодарю лично Дениса и сотрудников техподдержки МТС Банка за компетентность и оперативное решение вопроса! А я для себя сделал вывод, что приложение удобно в работе, а техподдержка банка всегда готова прийти на помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...